These Terms of Service ("Terms") govern your use of the RealShift mobile application ("RealShift", "the app"), provided by the independent developer of RealShift, based in Belgium ("we", "us"). For the operator's full identity, see our Privacy Policy. By downloading, accessing or using RealShift, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the app.
RealShift is intended for adults aged 18 or over (or the age of majority in your jurisdiction). By using the app you confirm that you meet this requirement, or that you have valid parental/guardian consent where the law allows.
RealShift offers sobriety counters, a private journal, a "strong craving" support tool, calming mini-games, guided self-assessments, and Yuta, an AI companion. It is intended as emotional support and self-tracking, not as a substitute for professional medical, psychological or addiction care. The self-assessments are screening aids for self-awareness; their scores and labels are indicative and are not a diagnosis.
RealShift is not an emergency service. If you are in danger or in crisis, contact your local emergency number or a crisis line immediately. The app provides a list of helplines in its "Resources" section, and directs you to appropriate resources when it detects signs of acute distress. These features do not replace professional or emergency help.
Yuta generates responses using artificial intelligence. It is designed to be supportive and non-judgmental, but it is not a therapist, doctor or crisis counsellor, and its responses may be incomplete or inaccurate. Do not rely on Yuta for medical, legal or emergency decisions. You should not share information you do not wish to have processed by AI providers (see our Privacy Policy).
RealShift does not require an account. Your data (assessments, journal, counters, settings) is stored on your device. In this version there is no cloud backup: if you uninstall the app or reset your data, it is permanently lost. You are responsible for your device and for any backup you may wish to keep. See our Privacy Policy for details.
RealShift is free to use, with an optional RealShift Premium auto-renewable subscription. Indicative prices (which may vary by country and currency):
Subscriptions are billed to your Apple or Google account at confirmation of purchase. They renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period; renewal is charged at the same rate. Your account is charged for renewal within 24 hours prior to the end of the current period. You can manage or cancel your subscription at any time in your Apple or Google account settings. Any unused portion of a free trial is forfeited when you purchase a subscription. Prices are shown to you in the app before purchase.
You agree to use RealShift only for lawful, personal, non-commercial purposes, not to attempt to disrupt or reverse-engineer the service, and not to misuse the AI companion to generate harmful content. We may suspend access in case of serious misuse.
RealShift, its design, text, code and original content are owned by the developer of RealShift and protected by applicable law. You receive a personal, non-exclusive, non-transferable licence to use the app. The clinical questionnaires adapted within the app remain the work of their respective authors, to whom they are attributed (including, among others: PHQ-2 / PHQ-9 and GAD-2 — Kroenke & Spitzer; AUDIT — World Health Organization; FTND — Heatherton et al.; CUDIT-R — Adamson et al.; PPCS-6 — Bőthe et al.; mYFAS 2.0 — Schulte & Gearhardt; ACE — Felitti et al.; SCS-SF — Neff / Raes et al.). RealShift uses trauma-informed adaptations of these tools for self-awareness.
RealShift is provided "as is" and "as available", without warranty of any kind. To the fullest extent permitted by law, we are not liable for any indirect or consequential damages, or for decisions you make based on the app, its assessments or Yuta's responses. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law, and your mandatory consumer rights remain unaffected.
You may stop using RealShift and uninstall it at any time. We may suspend or end the service, or these Terms, where necessary (for example for legal, security or technical reasons).
These Terms are governed by Belgian law, without prejudice to the mandatory consumer-protection rules of your country of residence. Any dispute will be subject to the competent courts, subject to any consumer protections that apply to you.
We may update these Terms. When we do, we will change the "Last updated" date above and, where appropriate, notify you in the app. Continued use after an update means you accept the revised Terms.
RealShift — contact@realshift.io
Les présentes Conditions générales (« CGU ») régissent ton utilisation de l'application mobile RealShift (« RealShift », « l'application »), fournie par le développeur indépendant de RealShift, établi en Belgique (« nous »). Pour l'identité complète de l'exploitant, voir notre Politique de confidentialité. En téléchargeant, en accédant à ou en utilisant RealShift, tu acceptes ces CGU. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas l'application.
RealShift est destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus (ou à l'âge de la majorité dans ta juridiction). En utilisant l'app, tu confirmes remplir cette condition, ou disposer d'un consentement parental valable là où la loi l'autorise.
RealShift propose des compteurs de sobriété, un journal privé, un outil de soutien « envie forte », des mini-jeux apaisants, des auto-évaluations guidées et Yuta, un compagnon IA. C'est un outil de soutien émotionnel et de suivi personnel, pas un substitut à un suivi médical, psychologique ou addictologique professionnel. Les auto-évaluations sont des aides au dépistage pour l'auto-connaissance ; leurs scores et étiquettes sont indicatifs et ne constituent pas un diagnostic.
RealShift n'est pas un service d'urgence. Si tu es en danger ou en crise, contacte immédiatement le numéro d'urgence local ou une ligne d'écoute. L'app fournit une liste de lignes d'aide dans sa section « Ressources » et t'oriente vers les ressources appropriées lorsqu'elle détecte des signes de détresse aiguë. Ces fonctionnalités ne remplacent pas une aide professionnelle ou d'urgence.
Yuta génère ses réponses à l'aide d'une intelligence artificielle. Il est conçu pour être bienveillant et non jugeant, mais ce n'est pas un thérapeute, un médecin ou un intervenant de crise, et ses réponses peuvent être incomplètes ou inexactes. Ne te fie pas à Yuta pour des décisions médicales, juridiques ou d'urgence. Évite de partager des informations que tu ne souhaites pas voir traitées par des fournisseurs d'IA (voir notre Politique de confidentialité).
RealShift ne nécessite pas de compte. Tes données (évaluations, journal, compteurs, réglages) sont stockées sur ton appareil. Dans cette version, il n'y a pas de sauvegarde cloud : si tu désinstalles l'app ou réinitialises tes données, elles sont définitivement perdues. Tu es responsable de ton appareil et de toute sauvegarde que tu souhaites conserver. Voir notre Politique de confidentialité pour les détails.
RealShift est gratuite, avec un abonnement RealShift Premium à renouvellement automatique optionnel. Prix indicatifs (susceptibles de varier selon le pays et la devise) :
Les abonnements sont facturés sur ton compte Apple ou Google à la confirmation de l'achat. Ils se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est facturé au même tarif. Ton compte est débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment dans les réglages de ton compte Apple ou Google. Toute portion non utilisée d'un essai gratuit est perdue au moment de l'achat d'un abonnement. Les prix te sont affichés dans l'app avant l'achat.
Tu t'engages à utiliser RealShift uniquement à des fins licites, personnelles et non commerciales, à ne pas tenter de perturber ou de rétro-concevoir le service, et à ne pas détourner le compagnon IA pour générer des contenus nuisibles. Nous pouvons suspendre l'accès en cas d'abus grave.
RealShift, son design, ses textes, son code et ses contenus originaux appartiennent au développeur de RealShift et sont protégés par la loi applicable. Tu reçois une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation de l'app. Les questionnaires cliniques adaptés dans l'app restent l'œuvre de leurs auteurs respectifs, auxquels ils sont attribués (notamment : PHQ-2 / PHQ-9 et GAD-2 — Kroenke & Spitzer ; AUDIT — Organisation mondiale de la santé ; FTND — Heatherton et al. ; CUDIT-R — Adamson et al. ; PPCS-6 — Bőthe et al. ; mYFAS 2.0 — Schulte & Gearhardt ; ACE — Felitti et al. ; SCS-SF — Neff / Raes et al.). RealShift utilise des adaptations trauma-informed de ces outils à des fins d'auto-connaissance.
RealShift est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, ni des décisions que tu prends sur la base de l'app, de ses évaluations ou des réponses de Yuta. Rien dans ces CGU ne limite une responsabilité qui ne peut l'être par la loi, et tes droits impératifs de consommateur restent intacts.
Tu peux cesser d'utiliser RealShift et la désinstaller à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin au service, ou aux présentes CGU, lorsque cela est nécessaire (par exemple pour des raisons légales, de sécurité ou techniques).
Les présentes CGU sont régies par le droit belge, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence. Tout litige relève des tribunaux compétents, sous réserve des protections applicables aux consommateurs.
Nous pouvons mettre à jour ces CGU. Le cas échéant, nous modifierons la date « Dernière mise à jour » ci-dessus et, si nécessaire, t'informerons dans l'app. Continuer à utiliser l'app après une mise à jour vaut acceptation des CGU révisées.
RealShift — contact@realshift.io